Contact center en la nube

Categoría IV: Gestión de clientes

Ofrecemos un Centro de Contacto en la nube (CCaaS que proporciona todas las funcionalidades necesarias para tener una atención de Clientes con una plataforma Omnicanal en una sola herramienta).

Todo integrado en una sola plataforma en la nube, te permite llegar a tus clientes por diversos medios (Voz, Chat, Whatsapp, Correo y redes sociales), tanto para campañas inbound como Outbound.

Dirigido principalmente a empresas del Segmento I: Pequeñas empresas entre 10 y menos de 50 empleados

Precios:

Contact Center para 8 agentes y un supervisor con funcionalidad multicanal (voice, webchat, mail, WhatsApp, Facebook Messenger, Twitter):  desde15.600 € anuales (Incluye soporte).

Los servicios profesionales para configuración, puesta en marcha y capacitación de usuarios deberán ser calculados en base a una definición de alcance.